Politique de confidentialité
Camping Grassi
En vertu de l'article 13 de la Constitution fédérale et des dispositions relatives à la protection des données de la Confédération suisse (loi sur la protection des données, LPD), toute personne a droit à la protection de sa vie privée et à la protection contre l'utilisation abusive de ses données personnelles. Nous respectons les dispositions légales de la loi fédérale sur la protection des données (LPD), de l'ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données (OLPD), de la loi sur les télécommunications (LTC) et d'autres dispositions applicables en matière de protection des données du droit suisse ou du droit communautaire, en particulier le règlement général sur la protection des données (RGPD).
Les données personnelles seront traitées de manière strictement confidentielle et ne seront ni vendues ni transmises à des tiers. En étroite collaboration avec nos fournisseurs d'hébergement, nous mettons tout en œuvre pour protéger au mieux les bases de données contre les accès non autorisés, la perte, l'utilisation abusive ou la falsification. Ces sociétés tierces, en particulier Google Ireland Limited (ci-après dénommé «Google»), peuvent également être situées à l'étranger.
Nous contacter
Si vous nous contactez via le formulaire sur le site Web ou par e-mail, vos coordonnées seront stockées sur nos serveurs aux fins du traitement de la demande. Ces données ne seront pas partagées avec des tiers sans votre consentement.
Online-Reservation
Sofern Sie über unser Reservationstool eine Reservationsanfrage vornehmen, erhalten wir vom jeweiligen Plattformbetreiber verschiedene personenbezogene Informationen. Es handelt sich dabei in der Regel um die in Ziff. 5 dieser Datenschutzerklärungen aufgeführten Daten. Darüber hinaus werden uns gegebenenfalls Anfragen zu Ihrer Buchung weitergeleitet. Diese Daten werden wir namentlich bearbeiten, um Ihre Buchung wunschgemäss zu erfassen und die gebuchten Leistungen zur Verfügung zu stellen. Die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung zu diesem Zweck liegt in der Erfüllung eines Vertrages nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Schliesslich werden wir möglicherweise von den Plattformbetreibern über Streitigkeiten im Zusammenhang mit einer Buchung informiert. Dabei erhalten wir unter Umständen auch Daten zum Buchungsvorgang, wozu auch eine Kopie der Buchungsbestätigung als Beleg für den tatsächlichen Buchungsabschluss zählen kann. Wir bearbeiten diese Daten zur Wahrung und Durchsetzung unserer Ansprüche. Hierin besteht unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Beachten Sie ferner die Hinweise zum Datenschutz des jeweiligen Anbieters.
Exploitation et hébergement de ce site Web (Cmsbox)
Ce site Web utilise le système de gestion de contenu Cmsbox. La société Cmsbox GmbH, Terrassenweg 18, 3012 Berne, Suisse, est responsable de l’exploitation technique et de l’hébergement de ce système. Pour que Cmsbox GmbH puisse fournir, revoir et améliorer ses services, elle collecte des données à caractère personnel. Notamment:
Enregistrements de serveur
À chaque accès à ce site Web, l’infrastructure du serveur enregistre une série de données générales d’accès stockées dans des fichiers journaux. Sont consignés: le nom de la page Web consultée, l’adresse URL, la date et l’heure de la consultation, le volume de données transféré, le message indiquant que la consultation a été effectuée avec succès, le type et la version du navigateur, le système d’exploitation de l’utilisateur, l’adresse URL du référent (la page précédemment visitée), ainsi que l’adresse IP de l’utilisateur. Ces données sont nécessaires pour vérifier et assurer la fonctionnalité et la sécurité du système Cmsbox.
Matamo
Cmsbox utilise le système de suivi Matamo (autrefois appelé PiWiK) pour l’évaluation du nombre de visiteurs. Cette collecte de données soutient Cmsbox GmbH dans l’exploitation et l’amélioration de l’infrastructure technique, mais peut également être désactivée sur demande explicite. La collecte de données est pseudonymisée, de sorte qu’aucun lien ne puisse être établi avec un utilisateur. Les enregistrements sous-jacents sont par ailleurs supprimés au bout de 180 jours.
reCaptcha
Les formulaires utilisés sur notre site Web sont protégés par Google reCaptcha v3 contre les envois non autorisés par des robots. Il est techniquement essentiel qu’un grand nombre de données à caractère personnel soient transmises à Google à cette fin. Google s’engage à garantir une protection adéquate des données.
Cookies
Notre site Web utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers texte inoffensifs que votre navigateur enregistre automatiquement sur votre appareil lorsque vous visitez notre site Web. Ils permettent l’identification d’un visiteur dans un délai prédéfini. Ces cookies sont utilisés afin que vous puissiez utiliser les fonctionnalités techniques telles que les formulaires de contact. En outre, ils constituent l’outil technique pour la collecte de données tierces et de Google Analytics, mentionnés dans la section «Exploitation et hébergement de ce site Web». La plupart des navigateurs Internet acceptent automatiquement les cookies. Cependant, vous pouvez configurer votre navigateur à tout moment pour qu’aucun cookie ne soit stocké. Ce site Web peut en principe également être utilisé sans l’acceptation de cookies. Cependant, la désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités de ce site Web.
Polices web
Ce site Web utilise des polices Web fournies par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis pour une présentation cohérente et agréable des polices. Lorsque vous ouvrez une page, votre navigateur charge les polices Web requises dans la mémoire cache de votre navigateur afin d’afficher correctement les textes et les polices. Pour ce faire, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. En conséquence, Google sait, entre autres, que notre site Web a été consulté via votre adresse IP. Vous trouverez de plus amples informations sur les polices Web de Google sur developers.google.com/fonts dans la politique de confidentialité de Google: google.com/policies/privacy
Google Maps
Ce site Web utilise le service de cartographie Google Maps fourni par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, pour représenter notre siège social situé à l’adresse suivante: Strasse, PLZ Ort. Pour utiliser cette fonctionnalité de carte, votre navigateur Web doit se connecter à un serveur Google. Google recevra votre adresse IP et les informations indiquant que vous avez visité la page concernée à partir de la carte sur ce site Web. Si vous visitez le service Google Maps sur notre site Web lorsque vous êtes connecté(e) à votre profil Google, Google peut également associer cet événement à votre profil Google. Si vous ne souhaitez pas l’association à votre profil Google, vous devez vous déconnecter de Google avant de consulter notre site Web. Vous trouverez la politique de confidentialité de Google ici: google.fr/policies/privacy
Droits des personnes concernées
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Droit à l'effacement : vous pouvez nous demander à tout moment d'effacer vos données personnelles, à moins qu'il n'existe une autre obligation légale de conservation.
Droit d'opposition (opt-out) : Vous pouvez nous demander à tout moment de cesser de traiter vos données personnelles.
Durée de conservation
Nous ne conservons vos données qu'aussi longtemps que cela est nécessaire sur le plan juridique ou en fonction de la finalité du traitement. Si nous traitons vos données personnelles sur la base d'une relation contractuelle, ces données sont conservées aussi longtemps que le prévoient les obligations de conservation légales et contractuelles.
Sécurité des données
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Personne de contact
Si vous avez des questions sur la protection des données de Camping Grassi GmbH, si vous souhaitez demander des renseignements ou si vous souhaitez demander la suppression de vos données, veuillez vous adresser à nous :
Camping Grassi GmbH
Lars Glausen & Daniela Schürch
Grassiweg 60
CH-3714 Frutigen
Modifications des dispositions relatives à la protection des données
En raison de l'évolution du cadre juridique ainsi que des progrès technologiques, il peut s'avérer nécessaire de modifier les présentes dispositions relatives à la protection des données. Vous pouvez consulter à tout moment les dispositions actuelles en matière de protection des données sur notre site Internet.
Mise à jour : mai 2026